นโยบายความเป็นส่วนตัว 78bk การคุ้มครองข้อมูลที่โปร่งใส

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด 78bk จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลบางส่วน เช่น ข้อมูลตัวตนและการเงิน เป็นข้อมูลที่จำเป็นต้องมีตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ (Compliance) ของ 78bk หากคุณไม่ให้ข้อมูลเหล่านี้ เราอาจไม่สามารถเปิดบัญชีหรือให้บริการบางอย่างได้

78bk ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากสิ่งที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการหลัก – เปิดบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอน จัดการโบนัส และดูแลประสบการณ์การเล่นของคุณบน 78bk
• การยืนยันตัวตน (KYC) – ตรวจสอบว่าคุณเป็นผู้ที่อ้างตัวจริง และมีอายุตามที่กำหนด เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องชุมชนผู้เล่น
• ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม – ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การแฮ็ก และการใช้งานผิดปกติบน 78bk
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การสื่อสารและซัพพอร์ต – ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข่าวสาร โปรโมชั่น และตอบข้อสงสัยของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภาษี และข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล

78bk ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลเทียบเท่ากับ 78bk
• ผู้ให้บริการ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ สำหรับจัดเก็บข้อมูลและรันระบบของ 78bk ซึ่งเป็นพันธมิตรที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001
• หน่วยงานตรวจสอบและรับรอง เช่น eCOGRA และ Curaçao eGaming Authority ตามข้อกำหนดของใบอนุญาต
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย เมื่อ 78bk ได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

78bk ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน โดย Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภท Cookies ที่ 78bk ใช้มีดังนี้

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies) – ทำให้ระบบทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจดจำภาษาที่คุณเลือก และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ 78bk เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงส่วนที่มีปัญหา
• Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น หน้าโปรด รายการเกมที่ชื่นชอบ และการตั้งค่าอื่นๆ ที่คุณเลือกไว้
• Cookies การตลาด (Marketing Cookies) – ใช้เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม 78bk

78bk ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของธุรกิจ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit ป้องกันทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 78bk ไม่ให้ถูกดักฟังหรือแก้ไข
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption) ข้อมูลสำคัญทุกชนิดถูกเข้ารหัสแม้กระทั่งในเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายในของทีมงาน
• การตรวจสอบความปลอดภัยเชิงรุก ทีมงานด้านความปลอดภัยของ 78bk ทำ Penetration Testing เป็นประจำเพื่อค้นหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะถูกใช้ประโยชน์
• การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control) พนักงาน 78bk เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบ Log ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งแบบ Real-time

78bk เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยมีเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน เก็บตลอดช่วงเวลาที่คุณเป็นสมาชิกและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ประวัติธุรกรรมการเงิน เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและบัญชี
• ประวัติการเล่นและการเดิมพัน เก็บ 3 ปีหลังจากการเดิมพันครั้งสุดท้าย
• Log การเข้าสู่ระบบ เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• การติดต่อซัพพอร์ต เก็บ 2 ปีเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 78bk จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

ภายใต้ PDPA และหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่ 78bk เก็บรวบรวมจากคุณ

เนื่องจาก 78bk ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย รวมถึงในยุโรป สิงคโปร์ และเขตอำนาจศาลอื่นๆ

78bk รับรองว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การทำสัญญา Data Processing Agreement (DPA) กับผู้ให้บริการทุกรายที่ต้องจัดการข้อมูล
• ใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

78bk มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยรู้เห็น

หากพบว่ามีผู้เยาว์สมัครหรือใช้บริการ 78bk โดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะ

• ดำเนินการลบข้อมูลของผู้เยาว์คนนั้นออกจากระบบทันที
• ปิดบัญชีดังกล่าวและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด
• ดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายหากจำเป็น

78bk ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง หรือการพัฒนาบริการใหม่ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนมีผล

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ 78bk ได้ผ่านช่องทางดังนี้